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Rafael Marques


  • » Depoimento
    Nós do Cartório Marques gostaríamos de agradecer à DeMaria pelo Sistema de Agendamentos Registrocivil.net. A plataforma foi um marco em nossa serventia. Através dela conseguimos otimizar nosso atendimento, reduzir a filas de espera a zero e manter um relacionamento mais personalizado com nossos clientes ao utilizar todas as ferramentas que ela apresenta. Um exemplo disso foi que pela primeira vez em 10 anos fizemos uma habilitação de casamento que durou menos de 7 minutos em atendimento no balcão. Tudo porque já tínhamos prontas no sistema as informações e imagens de documentos em mãos, conseguimos adiantar todo o processo, entramos em contato prévio com os noivos e enviamos a minuta para conferência, assim sendo, quando chegaram ao cartório era apenas assinar os documentos conferindo de forma muito mais rápida por uma última vez as informações já lançadas antes no sistema, fazer o pagamento dos emolumentos e pronto. Tudo isso pasme durou menos de 7 minutos. Sim eu cronometrei porque nem eu acreditei que foi tão simples e rápido não só para os clientes como pra nós que prestamos o serviço. Enfim agradeço à DeMaria por disponibilizar num momento tão delicado essa ferramenta a seus clientes. Reforço ainda que somos uma serventia deficitária do interior, porém a ferramenta nos ajudou a otimizar muito e hoje atendemos mais clientes que antes da possibilidade dos agendamentos. Pois os clientes agendam o serviço de forma objetiva já sabendo o serviço que irão solicitar e que precisam para efetuá-lo no final, presencialmente, conosco. Obrigada a todos da equipe DeMaria. Vocês fizeram e estão fazendo a diferença nesse momento pra nós e como consequência também para a sociedade que utiliza nossos serviços, trazendo conforto, agilidade e mantendo a segurança jurídica dos atos de registro e notariais. Que a nossa parceria perdure por muito tempo ainda.

    Depoimento feito em: 21/08/2020

    Por: Rafael Marques

    Referente a: DeMaria em geral
Dados do CLiente
Designação:
SERVIÇO REGISTRAL E NOTARIAL DE ROSEIRA
Cidade:
ROSEIRA
UF:
SP
Responsável:
RAFAEL AUGUSTO PEREIRA MARQUES
Cargo:
OFICIAL
Telefone:
12 3646.2696
Desde:
1995/11
URL: